パスビーとは？
社内外の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。
RAG技術と生成AIを組み合わせ、自社データで構築したナレッジベースから必要な情報を探し出し、自然でわかりやすい回答を生成して返します。
チャットボット運用で
こんなお悩みありませんか？
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Feature 01
既存のドキュメントを
アップするだけ -
Feature 02
複数のチャットボットが
作れる -
Feature 03
簡単自由に
カスタマイズ
そのお悩み、
パスビー
で
解決
できます！
製品の特徴
既存のドキュメントをアップするだけ
パスビーは生成AIとRAG（検索拡張生成）を活用しています。営業資料や社内マニュアル、Webページをアップロードするだけで自動的に回答を生成。問いと答えの形式のドキュメントは不要です。さらに、Webページは自動で更新されるため、手動でのデータ管理も不要。すぐに運用を始められます。
チャットボット公開までの3ステップ
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ナレッジ構築
回答の基となるドキュメント（マニュアル、説明資料、営業資料など）やWebサイト（FAQ、インフォメーションなど）をナレッジベースに登録。御社独自のナレッジデータベースの完成です。
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チャットボットのカスタマイズ
タイトル、チャットボットの名前、アイコン、背景や枠線、文字の色指定など、細かくカスタマイズ可能です。御社独自のチャットボットをデザインできます。
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ホームページに埋め込み
チャットボットを作成したら、HTML用のコードを生成。コードをホームページに貼り付けるだけで、ホームページ上にチャットボットが公開されます。
複数のチャットボットが作れる
1つの契約で、社内ヘルプデスクや顧客サポートなど、複数のチャットボットを作成できます。部署や目的に合わせて使い分けられるので、社員やお客様からの問い合わせにも柔軟に対応し、業務全体を効率化できます。
※プランにより作成数は変動します。
簡単自由にカスタマイズ
アイコンや色、フォントなどを自由に設定でき、ブランドイメージに合わせたデザインが可能です。追加費用なしでオリジナルキャラクターも組み込めるため、世界観を崩さずブランド力を高められます。
その他の機能
パスビーには、チャットボットの運用に
必要な機能がひととおり揃っています。
直感的に使える操作画面と充実した機能で、
誰でも安心してチャットボットを
作成・運用できます。
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チャットフロー設定
会話の流れを自由にデザインできます。質問の分岐や回答条件を設定することで、自然でスムーズなやり取りを実現します。
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チャット履歴
チャットのやり取りは自動で保存され、あとから簡単に確認できます。ユーザーの反応をもとにドキュメントを改善したり、よくある質問を把握したりと、幅広く活用できます。
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操作ログ
ユーザーごとの操作履歴を自動で記録します。いつ、誰が、どの設定を行ったかを確認できるため、セキュリティ管理やトラブル対応も安心です。
まずはお気軽に
お問い合わせください。
安心のサポート体制
保守費用不要
利用料に保守費用を含むため、別料金の保守サービス加入不要でこれまで通りのサポートを提供します。
常に最新版をご提供
クラウドサービスのため、いつでも最新のバージョンを提供します。お客様側でのメンテナンス作業は不要です。
活用シーン
社内向けにも社外向けにも、
様々な分野で広く使用可能です。
カスタマーサポート
顧客からの問い合わせに、24時間365日自動で対応。よくある質問や基本的なトラブルを解決し、サポートチームの負担を減らしながら顧客満足度を高めます。
社内ヘルプ・営業サポート
社内のナレッジベースやFAQにすぐアクセスでき、社員が必要な情報をスピーディに見つけます。情報検索にかかる時間を減らし、外出先での営業活動もサポートします。
ECサイト
商品の検索や在庫確認、注文状況の追跡など、ユーザーがオンラインショッピングをスムーズに楽しめるようサポートします。
料金プラン
気軽にスタートできるLiteプランから、
本格構築のProまで。
業務に沿ったプランをご選択ください。
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おすすめ
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エンドユーザーの
サポートに |
エンド・自社ヘルプ
複数チャットボット構築に |
多様なビジネスを
丸ごとサポート！ |
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| 初期設定費用 | 66,000円 | ||
| 月額利用料 | 22,000円/月額 | 66,000円/月額 | 132,000円/月額 |
| チャットボット 登録数 |
1 | 3 | 10 |
| チャット リクエスト （無料枠） |
1,000 | 5,000 | 10,000 |
| ストレージ容量 | 1GB | 10GB | 30GB |
| 1ファイルの 容量 |
10MB | 50MB | 50MB |
| データ同期回数 | 100回 | 200回 | 300回 |
| Webサイト 登録数 |
1 | 3 | 5 |
| チャット履歴 保存期間 |
90日 | 180日 | 365日 |
| チャットフロー 作成 |
1 | 5 | 10 |
| チャットボット の カスタマイズ |
○ | ○ | ○ |
| ドキュメント・ URL学習 |
○ | ○ | ○ |
| Webサイト 定期実行 |
× | 1回/日 | 1回/日 |
| Webサイト 定期実行設定数 |
× | 3サイト | 5サイト |
| チャット履歴 | ○ | ○ | ○ |
| チャット履歴 エクスポート |
× | ○ | ○ |
| 操作ログ | ○ | ○ | ○ |
| 操作ログ エクスポート |
× | ○ | ○ |
オプション
| 設定・訪問(1回) | リモート33,000円 |
|---|---|
| オンサイト66,000円 | |
| ストレージ容量 (月額) |
330円 / 1GB |
| 3,300円 / 10GB | |
| 6,600円 / 20GB |
- ※パスビーは月額利用料に保守費用を含みます。
- ※価格は全て税込みです。
- ※最低契約期間は6ヶ月です。
