社内外の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。

RAG技術と生成AIを組み合わせ、自社データで構築したナレッジベースから必要な情報を探し出し、自然でわかりやすい回答を生成して返します。

パスビーは生成AIとRAG（検索拡張生成）を活用しています。営業資料や社内マニュアル、Webページをアップロードするだけで自動的に回答を生成。問いと答えの形式のドキュメントは不要です。さらに、Webページは自動で更新されるため、手動でのデータ管理も不要。すぐに運用を始められます。

1つの契約で、社内ヘルプデスクや顧客サポートなど、複数のチャットボットを作成できます。部署や目的に合わせて使い分けられるので、社員やお客様からの問い合わせにも柔軟に対応し、業務全体を効率化できます。

※プランにより作成数は変動します。

アイコンや色、フォントなどを自由に設定でき、ブランドイメージに合わせたデザインが可能です。追加費用なしでオリジナルキャラクターも組み込めるため、世界観を崩さずブランド力を高められます。

カスタマーサポート

顧客からの問い合わせに、24時間365日自動で対応。よくある質問や基本的なトラブルを解決し、サポートチームの負担を減らしながら顧客満足度を高めます。

社内ヘルプ・営業サポート

社内のナレッジベースやFAQにすぐアクセスでき、社員が必要な情報をスピーディに見つけます。情報検索にかかる時間を減らし、外出先での営業活動もサポートします。

ECサイト

商品の検索や在庫確認、注文状況の追跡など、ユーザーがオンラインショッピングをスムーズに楽しめるようサポートします。