操作ログ

操作（チャットボットの設定やドキュメントの同期など）に関する履歴を確認できます。

※ 操作ログの確認は、ユーザー管理者の権限があるユーザーに限ります。

①「管理者設定」メニューから「操作ログ」をクリックします。

② 条件を入力し、「この条件で検索」をクリックすると検索を開始されます。

項目名	説明
開始日時	開始日時を指定します（※ 最大直近60日）
終了日時	終了日時を指定します（※ 最大直近60日）
ユーザー名	対象のユーザーを指定し、その履歴のみを抽出します（※ 初期値は「すべて」）
機能	対象の機能を指定し、その履歴のみを抽出します（※ 初期値は「すべて」）選択肢：すべて／ログイン／Webサイト／ユーザー管理／チャットボット／チャット履歴／操作ログ／ドキュメント／ログアウト／個人設定

※ 指定した検索条件をクリアする場合は、「条件をクリア」をクリックしてください。

操作ログの保存期間について

操作ログの保存期間は、ご契約のプランによって異なります。
詳しくは、料金プランの内容をご確認ください。料金表はこちらへ

項目名	説明
操作日時	操作した日時が表示されます
ユーザー名	操作を行ったユーザー名が表示されます
IPアドレス	操作を行ったユーザーのIPアドレスが表示されます
機能	操作した機能が表示されます（例：ログイン、チャットボットなど）
イベント	操作内容に応じたイベント（例：「成功」「更新」など）が表示されます
詳細	操作の具体的な内容が表示されます

※ 表示順は、各項目名（「操作日時」「ユーザー名」「IPアドレス」「機能」「イベント」「詳細」）をクリックすることで変更できます。初期表示は「操作日時」の降順です。

検索結果は、CSV形式でエクスポートすることができます。

① 検索結果上部の「エクスポート」をクリックします。

② 検索条件に応じた結果が、CSV形式でダウンロードされます。

・ファイル名：「audit_log_yyyymmdd_hhmmss.csv」
・ファイル形式：CSVファイル（カンマ区切り形式）
・文字コード：UTF-8
・ヘッダ有無：あり

※ 保存先は、ブラウザで設定されている保存先に保存されます。