辞書登録

よく利用される用語や類似する単語を、あらかじめ辞書として登録しておくことで、チャットボットの回答精度を向上させることができます。

 

① チャットボットの追加画面で「辞書登録」をクリックします。

② 「単語」と「別名(類義語)」をそれぞれ入力し、「登録」をクリックします。

続けて辞書登録を行う場合は、「追加」をクリックし、同様に「単語」と「別名」を入力して登録します。辞書登録の入力例は以下を参照ください。
また、登録済みの単語や別名を削除する場合は、「削除アイコン()」をクリックします。

 

単語登録時の補足

・単語登録の件数は、設定されているチャットボットごとに最大50件までです。(※全プラン(Lite・Standard・Pro)共通です)

・「単語」および「別名」はいずれも、最小2文字、最大30文字まで入力できます。

・1つの「単語」に対して、複数の「別名(類義語)」を登録することができます。

ただし、同一の「別名」は重複して登録することはできません。同じ「別名」を登録しようとした場合、「全角・半角など含め、別名は重複できません。」というメッセージが表示され、登録できません。

 

・辞書登録の入力例

単語「マニュアル」、別名「ヘルプ」
単語「マニュアル」、別名「手順書」
単語「マニュアル」、別名「説明書」

 

・チャットボットへの質問例

質問:
「パスビーのヘルプはどこから見れますか」

上記の質問に対して、辞書登録されている類義語が自動的に挿入され、「パスビーのヘルプ(マニュアル)はどこから見れますか」という内容に変換して質問処理が行われます。
その結果、辞書登録されている「単語」と「別名」を基に、適切な回答が返されます。

 

 

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