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チャットボット

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2026年7月14日 / 最終更新日時 : 2026年7月14日 m-muroyama チャットボット

メッセージ設定(フロー機能)

各種メッセージ(挨拶時、解決時、未解決時)の設定で「フロー」を選択すると、会話フロー(シナリオ型)を構成できます。 この設定により、あらかじめ設計した流れに沿って会話を進めることができ、会話内容が整理され、分かりやすくな […]

2026年7月14日 / 最終更新日時 : 2026年7月14日 m-muroyama チャットボット

基本設定

チャットボットのサービス名などの基本的な設定を行います。   ① チャットボットの追加画面で「基本設定」をクリックします。 ② 以下の項目を設定します。 ・サービス名 ・チャットボットの有効化 ・バナー(※横幅 […]

2026年7月14日 / 最終更新日時 : 2026年7月14日 m-muroyama チャットボット

デザイン設定

チャットボットのデザインを設定します。 ① チャットボットの追加画面で「デザイン設定」をクリックします。 ② 以下の項目を設定します。 ※背景色や文字色などの色に関する項目は、カラーコードを直接入力することもできます。 […]

2026年7月14日 / 最終更新日時 : 2026年7月14日 m-muroyama チャットボット

メッセージ設定

チャットボットが表示する各種メッセージ(挨拶時、解決時、未解決時)を設定します。 ① チャットボットの追加画面で「メッセージ設定」をクリックします。 ②「メッセージ」または「フロー」どちらかを選択し、以下の各種メッセージ […]

2026年3月30日 / 最終更新日時 : 2026年3月30日 m-muroyama チャットボット

辞書登録

よく利用される用語や類似する単語を、あらかじめ辞書として登録しておくことで、チャットボットの回答精度を向上させることができます。   ① チャットボットの追加画面で「辞書登録」をクリックします。 ② 「単語」と […]

2025年10月31日 / 最終更新日時 : 2026年6月17日 m-muroyama チャットボット

チャットボットの作成方法

チャットボットのサービス名、メッセージ、デザインなどを設定し、チャットボットを作成します。   ・チャットボットの作成 ・チャットボットの変更 ・チャットボットの削除     チャットボット […]

2025年10月31日 / 最終更新日時 : 2026年6月8日 m-muroyama チャットボット

詳細設定

役割や事前情報などをあらかじめ設定しておくことで、チャットボットの回答精度を向上させることができます。 ① チャットボットの追加画面で「詳細設定」をクリックします。 ② 以下の項目を設定します。 ・チャットボットの役割 […]

2025年10月31日 / 最終更新日時 : 2025年10月31日 m-muroyama チャットボット

チャットボットの設置方法

作成したチャットボットを、Webサイトのページに設置することができます。 以下の手順に沿って、チャットボットを設置してください。   ①「チャットボット」メニューをクリックし、「チャットボット一覧」から対象のチ […]

2025年10月31日 / 最終更新日時 : 2025年10月31日 m-muroyama チャットボット

カテゴリ設定

チャットボットが回答時に使用する学習データ(ドキュメント・Webサイト)のカテゴリを設定します。 ここで表示されるカテゴリは、「ドキュメント」メニューから追加登録したものになります。 ※カテゴリが未設定の場合は、「未選択 […]

2025年10月31日 / 最終更新日時 : 2026年3月30日 m-muroyama チャットボット

セキュリティ設定

許可するアクセス元のURL(チャットボットを設置するURL)を指定します。未指定の場合は、すべて許可となります。 ① チャットボットの追加画面で「セキュリティ設定」をクリックします。 ② 許可するアクセス元のURLを入力 […]

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